|
|
/
Наши координаты:
тел.: (391) 218-18-00
ул. Новосибирская, 42
Сервисный центр "ТехноМакс"
Сервисный центр «ТехноМакс» оказывает услуги по техническому обслуживанию и модернизации компьютеров, комплектующих, оргтехники, а также установке и настройке программного обеспечения.
На базе сервис-центра работает выездная служба мобильного сервиса, сотрудники которого выезжают к клиенту и прямо на месте решают проблемы по ремонту ПК или настройке программного обеспечения.
Контактная информация: ул. Новосибирская, 42, т.: (391) 218-18-00.
Наши услуги:
Диагностика и ремонт ноутбуков [в начало]
Сервисный центр «ТехноМакс» качественно и оперативно осуществляет ремонт и техническое обслуживание ноутбуков по следующим направлениям:
чистка системы охлаждения ноутбука от пыли;
замена и ремонт матриц ноутбуков;
замена разъемов питания;
ремонт и замена клавиатур;
ремонт материнских плат ноутбуков;
ремонт ноутбуков после падений, физических воздействий, попадания жидкости;
другие вида ремонта.
Стоимость работ:
Диагностика неисправности ноутбука (зависит от категории сложности и проделанной работы, определяется индивидуально специалистом) - от 650 руб.;
Сборка/разборка/пересборка ноутбука – 800 руб.;
Лечение ноутбука от вирусов без установки антивируса – 500 руб.
Диагностика и ремонт компьютеров и комплектующих [в начало]
Перед тем как везти компьютер в наш сервис-центр, советуем воспользоваться бесплатной консультацией по телефону (391) 218-18-00 – возможно вы сможете решить вашу проблему самостоятельно. В противном случае специалисты нашего СЦ готовы помочь вам решить любые проблемы, возникшие с вашим компьютером или комплектующими, в том числе следующие:
Перегрев компьютера, связанный с накоплением пыли и грязи, выходом из строя вентиляторов, а также потерей теплопроводящих свойств термоинтерфейса (термопасты);
"Непропай" (нарушение паяного соединения в местах шариковой BGA-пайки) графического чипа, чипов памяти, мостов, сокетов, контроллеров;
Проблемы питания (возникающие при злоупотреблении разгоном, при перегреве, использовании неисправного блока питания и т.п.);
Сожженные транзисторы и мосты, вздутые (разорванные) конденсаторы (причиной чего обычно становится оверклокинг, перегрев, плохое качество исходных материалов и просто время);
Физически сбитые или поврежденные элементы, вырванные конденсаторы и транзисторы, борозды от отверток или других острых предметов, поврежденные токопроводящие дорожки;
Повреждения флэш-микросхемы BIOS (на матплате или видеокарте).
И многое другое…
Наш сервисный центр располагает самым современным оборудованием, что позволяет выполнять ремонт оперативно и по низким ценам.
Стоимость работ:
Диагностика неисправности компьютера - от 350 руб.;
Профилактика ПК, чистка от пыли системного блока - от 250 руб.;
Диагностика видео карты, звуковой карты, модуля памяти ОЗУ, процессора – 50 руб.;
Диагностика материнской платы – 100 руб.;
Восстановление BIOS материнской платы – от 200 руб.;
Сборка/разборка/пересборка компьютера – 500 руб.;
Лечение ПК от вирусов без установки антивируса – 500 руб. (за один винчестер).
Восстановление информации с жестких дисков и флэш-карт [в начало]
Наш сервисный центр предлагает услуги по восстановлению информации с флэш-карт (USB, SD и др.). По нашей статистике примерно в 80 % случаев потерянная информация может быть успешно восстановлена. Стоимость восстановления информации оговаривается отдельно в каждом случае после проведения диагностики. Обратите внимание, что мы не возьмем с клиента денег, если результат будет отрицательным.
Стоимость работ:
Восстановление информации с Flash-накопителей - от 800 руб.;
Установка и настройка программного обеспечения [в начало]
Даже если на ваш ноутбук/компьютер уже установлена операционная система, то это еще не значит, что он полностью готов к работе. На самом деле в «голую» операционку не встроены ни медиакодеки, позволяющие просматривать видеофайлы различных форматов, ни антивирусная программа, позволяющая решить вопрос с безопасностью компьютера, ни ICQ-клиент, дающий возможность общаться в режиме чата с другими пользователями интернета… Что уж там говорить о таких специфичных вещах, как синхронизация компьютера с сотовым телефоном, установка Torrents-клиента, инсталляция программ для видеофонии типа Skype, настройка модема и т.п.
Мы предоставляем полный спектр услуг по установке и настройке любого программного обеспечения (операционных систем, прикладных программ, антивирусов, драйверов и т.п.) на сервера и рабочие станции клиента. Данная услуга может осуществляться как в условиях Сервисного центра, так и непосредственно в торговых залах магазинов, либо на выезде у заказчика.
Стоимость работ:
Установка операционной системы Windows XP, Vista, 7 с установкой и настройкой драйверов (при наличии лицензионной копии Windows) – 500 руб.;
Восстановление работоспособности Windows (восстановление предустановленной ОС на компьютере, ноутбуке) - 500 руб.;
Сохранение информации на жестком диске при переустановке операционной системы - 200 руб.;
Установка офисных приложений (без стоимости ПО) - 150
Установка драйвера (1 шт.) – 50 руб.;
Установка драйверов и настройка операционной системы, обновление антивирусных баз – 300 руб.
Служба мобильного сервиса [в начало]
СЦ «ТехноМакс» располагает собственной Службой мобильного сервиса, которая выполняет такие услуги, как:
Срочная компьютерная помощь (ремонт компьютеров, ноутбуков и оргтехники в офисе или квартире клиента);
Установка и настройка программного обеспечения;
Подключение и настройка оборудования и программного обеспечения;
Лечение от вирусов;
Диагностика компьютерного оборудования.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, достаточно одного вашего звонка по номеру (391) 218-18-00, чтобы мы выехали к вам на помощь. В случае если на месте решить проблему не удается, компьютер по согласованию с заказчиком отвозится в наш сервис-центр, где уже в стационарных условиях квалифицированные специалисты оперативно решают возникшие проблемы любого уровня сложности.
«Мобильная компьютерная помощь» работает с понедельника по пятницу, с 10.00 до 20.00. Выходные дни - суббота и воскресение.
Стоимость работ:
Выезд сервис-инженера + 1 час работы – 800 руб. (300 руб. + 500 руб.);
1 час работы сервис-инженера на выезде – 500 руб.
Модернизация (апгрейд) компьютеров и ноутбуков [в начало]
Если у вас есть старый компьютер и вас перестала устраивать скорость его работы, или стало мало места на жестком диске, или вы просто хотите "что-то получше" - мы поможем вашему компьютеру обрести вторую жизнь. Наши специалисты оценят текущую конфигурацию компьютера, дадут рекомендации по наиболее оптимальным вариантам модернизации компьютера, и, после принятия вами окончательного решения, произведут все необходимые работы по замене или установке новых компонентов.
Помимо апгрейда компьютеров мы занимаемся модернизацией ноутбуков, куда обычно входит: увеличение объема оперативной памяти, замена винчестера на более емкий, замена оптического привода, установка новых карт расширения PCMCIA/ExpressCard (звуковой карты, GPS-модуля, GSM/GPRS/EDGE/3G-модемов, сетевого адаптера, ТВ-тюнера и т.д.).
Техническая поддержка на форуме [в начало]
На нашем сайте уже 7 лет работает крупнейший в Красноярске компьютерный форум, на котором каждый может задать любой вопрос как сторонним специалистам, так и непосредственно сотрудникам нашей компании. Форум «ТехноМакса» - это открытая площадка для неформального диалога и обмена мнениями по самым разнообразным темам, начиная от особенностей работы виртуальной машины в среде Windows 7 и заканчивая проблематикой поэтики Достоевского в позднем периоде его творчества.
Добро пожаловать на форум «ТехноМакса»!
Правила гарантийного обслуживания [в начало]
При выходе из строя Изделия или его составных частей в течение гарантийного срока, владелец Изделия имеет право на его бесплатный гарантийный ремонт (ст.20, абз.1, 2 п.1 ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Максимальный срок устранения недостатков товара – 45 дней. В случае, когда имеется факт уведомления потребителя об устранении выявленных недостатков, однако потребитель несвоевременно является за получением товара из гарантийного ремонта, сервисный центр вправе требовать, согласно п.2 ст.897 ГК РФ, возмещения убытков в виде расходов на хранение вещи, произведенных с момента начала просрочки.
Ремонт Изделия по месту нахождения владельца не производится. Доставка Изделия в сервисный центр и обратно осуществляется владельцем самостоятельно. Возмещение владельцу расходов, связанных с доставкой и возвратом Изделия производится в случае, если Изделие весит свыше пяти килограммов, и только при предъявлении владельцем документов (справки, квитанции и т.д.), подтверждающих, что произведенные расходы связаны с доставкой Изделия для гарантийного ремонта и возвратом Изделия (п.7 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
3а неисправности и сбои в работоспособности Изделия, возникшие по вине владельца и обусловленные использованием нелицензионного ПО, попытками некорректного воздействия на составляющие Изделие компоненты, изменениями конфигурации (комплектации) Изделия без участия специалистов сервисного центра производителя, продавец и производитель ответственности не несут. Ремонт Изделия с неисправностями подобного типа не является гарантийным (п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Гарантийное обслуживание купленного в магазинах «ТехноМакс» Изделия, производитель которого не имеет собственных сервисных центров в РФ, осуществляется сервисным центром «ТехноМакс». Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в гарантийном талоне.
Гарантийное обслуживание Изделия, гарантию на которое предоставляет изготовитель (с пометкой С-ЦЕНТР в прайс-листе), рекомендуется производить в авторизированных сервисных центрах, список которых представлен в фирменных гарантийных талонах или на сайте изготовителя.
При предъявлении гарантийной претензии покупатель обязан предоставить Изделие в полной комплектации: инструкции, гарантийные талоны, драйвера, соединительные кабели. Желательно, но не обязательно наличие оригинальной упаковки.
Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого Изделия и Изделия покупателя. Продавец гарантирует работоспособность каждого из Изделий в отдельности, но не несет ответственности за качество их совместного функционирования, кроме тех случаев, когда приобретается компьютер в сборе.
Допускается определенное количество неисправных точек («битых пикселей») экрана на жидкокристаллическом мониторе: для экранов с разрешением 1280x1024 – 3 неисправных пикселя, для экранов 1600x1200 – 4 неисправных пикселя, для экранов 2048x1536 – 6 неисправных пикселей.
Гарантия не распространяется на расходные материалы (печатающие головки, красящие ленты, картриджи, бумага, пленка, кассеты, дискеты, диски CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, батареи, аккумуляторы, зарядные устройства, вентиляторы в составе системного блока компьютера и т.д.), в том числе и находящиеся в готовом Изделии.
Нарушение стикеров, опечатывающих корпус системного блока компьютера, не означает лишения гарантии на комплектующие компьютера;
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: сбои в работе Изделия, возникающие вследствие неправильной инсталляции ПО; любые повреждения жесткого диска, вызванные работой программ-«вирусов»; механические повреждения Изделия; повреждения, вызванные попаданием внутрь Изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, пыли, насекомых; повреждения, вызванные стихийными бедствиями; повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов; повреждения, вызванные использованием нестандартных запасных частей и расходных материалов (порошки, красящие ленты и т.п.), которые являются несовместимыми или несоответствующими по своим качествам стандартам, рекомендованным производителем (п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
|
